Leistungen rund um Pelletofen und Pelletheizung
Von der Inbetriebnahme über die jährliche Wartung bis zur Garantiereparatur: Wir betreuen Pellet-Heiztechnik über die gesamte Lebensdauer — auch dann, wenn der Verkäufer keinen Service anbietet.
Wartung und Service
Fachgerechte Wartung Ihrer Pellet-Heiztechnik vor, während und nach der Heizperiode. Dazu gehören die Reinigung von Brennraum, Wärmetauscher und Rauchgaswegen, die Prüfung von Zündung, Förderschnecke und Dichtungen sowie die Kontrolle der Verbrennungswerte.
Turnusmäßige Wartungen von Pelletheizkesseln führen wir ebenfalls durch — bei wasserführender Technik einschließlich Prüfung von Pumpe, Ausdehnungsgefäß und Sicherheitseinrichtungen.
Bester Zeitpunkt: direkt nach der Heizperiode oder im Sommer. Dann ist der Ofen kalt, wir sind flexibel, und Sie starten im Herbst mit sauberer Technik.
Reparatur und Garantieabwicklung
Wir sind autorisierter Kundendienst für zahlreiche Hersteller und wickeln Garantiereparaturen direkt über das Werk ab. Für Sie heißt das: ein Ansprechpartner statt Zuständigkeitsstreit zwischen Händler und Hersteller.
Ein Pelletofen ist zur Hälfte Elektronik — Steuerplatine, Zündelement, Abgassensorik, Drehzahlregelung. Daran scheitern die meisten Reparaturversuche. Wir schließen den Ofen an den Rechner an und lesen ihn mit der Diagnosesoftware des Herstellers aus. Fehlerspeicher, Betriebsstunden, Sensorwerte — daraus ergibt sich, welches Bauteil tatsächlich defekt ist. Das erspart Ihnen den Austausch von Teilen, die in Ordnung waren.
Auch außerhalb der Garantie reparieren wir Pelletöfen, Pelletkessel und wasserführende Geräte — vor Ort oder, wenn es sinnvoller ist, in unserer Werkstatt in Lutherstadt Eisleben.
Welche Marken wir betreuen
Wie eine Werkstattreparatur abläuft
Lieferung und Inbetriebnahme
Lieferung und Inbetriebnahme neuer Pelletheizkessel — mit Ersteinstellung der Verbrennungsparameter, Anpassung an Schornstein und Hydraulik und dokumentiertem Erstanfeuern.
Einweisung in die Bedienung
Ein Pelletofen kann viel — wenn man weiß, welche Einstellung wofür da ist. Wir zeigen Ihnen die Funktionen, die im Alltag wirklich zählen: Heizprogramme, Reinigungsintervalle, Pelletqualität und was die Fehlermeldungen bedeuten.
Wartungsvertrag
Wer nicht jedes Jahr selbst daran denken will, schließt einen Wartungsvertrag ab. Wir melden uns dann rechtzeitig vor der Heizperiode, stimmen einen Termin ab und erledigen den Service.
Umfang und Preis richten sich nach Gerätetyp, Anlagengröße und Anfahrt. Sprechen Sie uns an — wir machen Ihnen ein konkretes Angebot.
Jetzt anrufen: +49 3475 715753 · Anfrage senden
Wo wir arbeiten
Unser Servicegebiet reicht von Lutherstadt Eisleben aus über Halle, Leipzig, Magdeburg, Erfurt und den Harz.