Marken und Hersteller, die wir betreuen
Als zertifizierter Werkskundendienst sind wir von den Herstellern geschult und arbeiten nach deren Vorgaben. Für Sie heißt das: Garantiereparaturen laufen direkt über das Werk, Original-Ersatzteile sind bestellbar, und die Wartung entspricht dem, was der Hersteller für die Gewährleistung verlangt.
Jetzt anrufen: +49 3475 715753
Pelletöfen
RIKA
Österreichischer Hersteller aus Micheldorf in Oberösterreich, seit 1951 in Familienbesitz. Pellet-, Kamin- und Kombiöfen mit eigener Steuerungstechnik, darunter RIKATRONIC und die App-Anbindung RIKA FIRENET.
MCZ
Italienischer Hersteller hochwertiger Pelletsöfen mit ausgeprägtem Design-Anspruch. Auch Geräte der Marke RED betreuen wir weiterhin — RED ist inzwischen in MCZ aufgegangen, die Öfen und Kessel laufen aber unverändert.
Extraflame
Pelletöfen und Pelletheizkessel aus der Gruppe La Nordica-Extraflame, mit Fokus auf Robustheit und Emissionswerte.
Dal Zotto
Ofenmarke aus derselben norditalienischen Gruppe wie Extraflame — benannt nach der Gründerfamilie Dal Zotto, die La Nordica 1968 aufgebaut hat. Gusseisen und Keramik prägen die Bauweise.
EdilKamin
Über 50 Jahre Erfahrung im Ofenbau, Pelletsöfen mit moderner Regelungstechnik.
Italiana Camini
Einstiegsmarke von EdilKamin: gleiche Konzerntechnik, schlankere Ausstattung, günstigerer Preis. Für uns technisch vertrautes Terrain — die Bauteile sind uns aus dem EdilKamin-Service bekannt.
FreePoint
Einstiegsmarke aus der MCZ Group — Pelletsöfen zum günstigeren Preis, technisch nah an den MCZ-Geräten. Hersteller seit 1953.
Oranier
Pelletöfen für den Wohnbereich, geregelt und einfach in der Bedienung.
Haas + Sohn
Hier betreuen wir nicht nur Pelletöfen: Auch Holzöfen, Herde und Ölöfen der Marke fallen in unseren Service.
Cadel
Pelletsöfen mit moderner Verbrennungs- und Steuerungstechnik.
Sergio Leoni
Pelletsöfen mit handgefertigter Keramikverkleidung.
Pelletkessel und Pelletbrenner
Effecta
Pellets-Heizkessel und Pelletsbrenner aus Schweden. Wir betreuen Bestandsanlagen weiter: Wartung, Reparatur und Beschaffung von Ersatzteilen. Wenn Ihre Anlage schon einige Jahre läuft und Ihr damaliger Installateur nicht mehr erreichbar ist — melden Sie sich.
EcoTec
Pelletwärme für Haus und Gewerbe — Kessel und Brenner. Auch hier gilt: Bestandsanlagen halten wir am Laufen, Ersatzteile beschaffen wir.
Andere Marken
Für Wodtke haben wir keinen Werkskundendienst-Vertrag. Wir kommen aber an Ersatzteile heran und können im Einzelfall weiterhelfen. Garantieabwicklung über das Werk ist hier nicht möglich — fragen Sie an, dann sagen wir Ihnen, was geht.
Auch bei anderen Fabrikaten lohnt der Anruf. Vieles an Pellettechnik ähnelt sich; wo wir nicht weiterkommen, sagen wir das ehrlich, statt Zeit und Geld zu verbrennen.
Was Sie von uns erwarten können
Wartung
Service für Pelletsofen oder Pelletsheizung mindestens einmal jährlich — nach Herstellervorgabe, nicht nach Gefühl.
Zertifizierter Werkskundendienst
Vom Hersteller geschult und zertifiziert. Das ist die Voraussetzung dafür, dass Garantieansprüche erhalten bleiben.
Ersatzteile
Viele Original-Ersatzteile sind sofort verfügbar. Auch für ältere Anlagen bekommen wir in der Regel noch Teile.
Erreichbarkeit
Telefon, WhatsApp und E-Mail. Termine werden verbindlich abgestimmt.